磨刀不误砍柴工——记福州分公司第三阶段产品培训 | ||
| ||
2007年11月3日福州分公司的第三阶段的产品培训正式拉开序幕,下午三点准时开始Google基础知识的培训,温州分公司商务培训部郭有权来到福州分公司指导分析课件。郭老师的精彩授课让福州分公司的员工在轻松、愉悦的培训气氛中学到了知识! 紧接是话术的通关!通关的过程是痛苦的,从考官到所有员工都是深刻的感受到了! 鲜!最初很多人都不当一回事!大家还在拿数商话术相互打趣!而时针指到晚上10点,大家开始拼命的在朗读话术!接着总监发话:“今天晚上没过的必须背到零晨4点才能回家,第二天九点继续!”黑色周末在无止尽的背诵中度过。 苦!周一到周三,考试、培训不断!再加上考试和培训都不能占用上班时间,我们的商务代表白天要开发客户,中午要考试,晚上再培训,这样循环的几天下来,所有人都感到压力的巨大! 甜!见完客户的商务代表回来兴奋的和大家说:“真的好神奇!今天我见的客户问的问题和话术中的一样!我就用话术中的话回答,那个客户听了非常满意,还说我们专业!”原来认为枯燥无味没有实用性的话术竟然有这么好的作用! 通过Google、数商的知识培训,原来对Google、数商不了解的人有了比较深入的了解!就连在公司很久的老员工也深刻体会到培训产品知识的作用与好处!不再认为培训是没用而且耽误时间的,而是为战斗在前线的商务代表们提供枪支弹药,培训是他们的加油站!培训是他们不断获得动力的源泉!俗话说:磨刀不误砍柴工! 综合服务部的同事也积极参与了产品知识的培训,在首先通关顺利的三甲中,综合服务部同事占了2名! Google、数商培训已圆满结束,福州中企动力人紧紧团结在一起,以100%的过关率证明了自己的实力。培训的过程苦中带有甜!就象品着铁观音,回味无穷!也象破茧的蝴蝶,要经过磨练才能展翅飞翔! |